震惊了!万锦华裔男租车,收$18,000多天价维修账单! - 多伦多央街时报

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震惊了!万锦华裔男租车,收$18,000多天价维修账单!
  阅读 2163  

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Consumer Alert Videojournalist
CTV News Toronto

 

 


万锦刘小安(音译),因为租了辆车,背上了一笔$18,000多的债务。

这不是我的错。我不应该为此埋单。刘说。


今年初,刘说他妻子的汽车坏了,需要修理,但由于
COVID-19,配件一时无法及时到货。所以,他们就在Enterprise Car Rentals租了一辆车应急。

他们租的是一辆
2019年的大众途观,但在开了3周后的某一天,途观突然不工作了。“好像是变速箱有故障,仪表盘上出现了变速箱故障的代码提示。”刘说。


我能听到发动机的声音,但是当我踩油门时,汽车却没有动。刘说,途观被拖回租赁公司,刘又拿到了另一辆车。

后来,刘接到了租赁公司电话,询问他是否把车开出了市区,是否有驶离过正常路面。刘说,这辆途观车,在他租赁的3周内,平时只在万锦和世家堡之间来回开。

租赁公司在检查中说,保险杠被拆下后,发现了很多的泥土,车辆起落架损坏,以及变速箱油被污染,导致变速箱故障。

刘被告知要付$18,369的修理费。 

 “
太震惊了!因为这绝对不公平,而且这笔钱太疯狂了。刘说。



在给CTV News Toronto的一份声明中,Enterprise说,在全面检查后发现,车辆起落架损坏,以及存在过多的泥浆。

声明称,变速箱发生内部故障,并且根据诊断结果,在此客户的租用期内发生了损坏,因此是客户的责任。” 刘在租车时,没有购买额外的保险,而且在租车前,他也被告知,机械损坏不会在承保范围内。

刘被告知必须支付这欠下的$18,369,但他说,他不确定自己将如何拿出这笔钱,并坚持认为他不必付这笔钱。

刘说:现在我背了$18000的债务。




-END-


 

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万锦刘小安(音译),因为租了辆车,背上了一笔$18,000多的债务。

这不是我的错。我不应该为此埋单。刘说。


今年初,刘说他妻子的汽车坏了,需要修理,但由于
COVID-19,配件一时无法及时到货。所以,他们就在Enterprise Car Rentals租了一辆车应急。

他们租的是一辆
2019年的大众途观,但在开了3周后的某一天,途观突然不工作了。“好像是变速箱有故障,仪表盘上出现了变速箱故障的代码提示。”刘说。


我能听到发动机的声音,但是当我踩油门时,汽车却没有动。刘说,途观被拖回租赁公司,刘又拿到了另一辆车。

后来,刘接到了租赁公司电话,询问他是否把车开出了市区,是否有驶离过正常路面。刘说,这辆途观车,在他租赁的3周内,平时只在万锦和世家堡之间来回开。

租赁公司在检查中说,保险杠被拆下后,发现了很多的泥土,车辆起落架损坏,以及变速箱油被污染,导致变速箱故障。

刘被告知要付$18,369的修理费。 

 “
太震惊了!因为这绝对不公平,而且这笔钱太疯狂了。刘说。



在给CTV News Toronto的一份声明中,Enterprise说,在全面检查后发现,车辆起落架损坏,以及存在过多的泥浆。

声明称,变速箱发生内部故障,并且根据诊断结果,在此客户的租用期内发生了损坏,因此是客户的责任。” 刘在租车时,没有购买额外的保险,而且在租车前,他也被告知,机械损坏不会在承保范围内。

刘被告知必须支付这欠下的$18,369,但他说,他不确定自己将如何拿出这笔钱,并坚持认为他不必付这笔钱。

刘说:现在我背了$18000的债务。




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这不是我的错。我不应该为此埋单。刘说。


今年初,刘说他妻子的汽车坏了,需要修理,但由于
COVID-19,配件一时无法及时到货。所以,他们就在Enterprise Car Rentals租了一辆车应急。

他们租的是一辆
2019年的大众途观,但在开了3周后的某一天,途观突然不工作了。“好像是变速箱有故障,仪表盘上出现了变速箱故障的代码提示。”刘说。


我能听到发动机的声音,但是当我踩油门时,汽车却没有动。刘说,途观被拖回租赁公司,刘又拿到了另一辆车。

后来,刘接到了租赁公司电话,询问他是否把车开出了市区,是否有驶离过正常路面。刘说,这辆途观车,在他租赁的3周内,平时只在万锦和世家堡之间来回开。

租赁公司在检查中说,保险杠被拆下后,发现了很多的泥土,车辆起落架损坏,以及变速箱油被污染,导致变速箱故障。

刘被告知要付$18,369的修理费。 

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太震惊了!因为这绝对不公平,而且这笔钱太疯狂了。刘说。



在给CTV News Toronto的一份声明中,Enterprise说,在全面检查后发现,车辆起落架损坏,以及存在过多的泥浆。

声明称,变速箱发生内部故障,并且根据诊断结果,在此客户的租用期内发生了损坏,因此是客户的责任。” 刘在租车时,没有购买额外的保险,而且在租车前,他也被告知,机械损坏不会在承保范围内。

刘被告知必须支付这欠下的$18,369,但他说,他不确定自己将如何拿出这笔钱,并坚持认为他不必付这笔钱。

刘说:现在我背了$18000的债务。




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